Política de Privacidad

En Pixxzz (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de postproducción audiovisual, corrección cromática y montaje digital. Esta política describe qué datos recopilamos, con qué fines, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto o consulta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y eventos de interacción (clics, desplazamientos).
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, mejorar la experiencia del usuario y recordar preferencias. Puedes gestionar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies.

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos se tratan exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Gestionar la relación comercial o contractual si decides contratar nuestros servicios.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis estadísticos anónimos.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (para formularios y cookies), en la ejecución de un contrato (si contratas nuestros servicios) y en el interés legítimo de mejorar nuestra oferta digital.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminarán de forma segura.

5. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de email marketing, herramientas de análisis web y proveedores de CRM). Todos ellos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa de protección de datos.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos que figuran en el apartado 8.

7. Compromiso contra la desinformación

En Pixxzz no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios inventados ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en nuestro sitio es veraz, transparente y está actualizada. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del proyecto.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes alguna duda sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

Pixxzz
Juan Pablo 8
Teléfono: (262)519-2908
Email: info@pixxzz.com

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada vez que nos facilites tus datos.